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公交一卡通效劳指南

生存新品尝     搭车新方法

 

推行一卡通刷卡搭车是都会文明提高和公交企业古代化的紧张标记,是促进公交企业迷信办理与效劳程度再上新台阶的无效步伐。为放慢渤海新区信息化历程,提拔新区档次和抽象,放慢公交科技办理,深化公交行业窗口文明建立,并为广阔搭客提供方便、省时、快捷、文明、经济的优质优价公交效劳。

一、公交一卡通推行日期:

公交一卡通于2011年11月全部推行,逐渐替代投币搭车方法 。


二、公交一卡通推行线路:

901路: 中捷←→黄骅

东湖路口—供电局—曙光街东—国税局—情谊商城—世博园—高尔夫大旅店—二队路口—农业大学—胡庄子路口—兴鹏公司—青年门—黄中门口—糖酒公司—交通小区—宏宝电脑城—农业局(耀华)—供销大厦—公园北门—盐业大厦—交通局门口—公园西门—公营车站 

发车日期:07:00-16:00.每20分钟一班            16:00-18:00.每30分钟一班

902路:城区道路←→北厂区道路

东湖路口—供电局—二巷子口—黑暗路口—一分利超市—电视塔—支农街路口(采油办)—医院—幸福街路口—夏虹小区—农里手属楼—情谊商城—国税局—曙光街东—供电局—东湖小区—供电局—曙光街东—油墨厂—自然气公司—餐具厂—造船坞—海捷公司—华润沥青厂—市政公司—情谊商城—国税局—曙光街东—供电局—东湖路口

发车日期:07:00-17:00.每30分钟一班


三、公交一卡通的受理所在

操持所在和充值所在:

1、中捷瑞泰公交有限公司(黄赵公路北,原花间雨院内)   联络德律风:5480020

2、中捷联通业务厅(德律风室)   (备注:此署理处仅限办卡,不行充值)。

3、黄骅耀华商厦(一楼开辟票处)


四、公交一卡通运用须知

(一)规范资费规则:

1、在一卡通公司受权的发卡/充值点申办和充值。

2、申办时须交纳每张卡20元的押金,退卡时收10元折旧费,返押金10元。

3、初次充值满50元收费赠卡(卡代价20元)充值满100元赠10元(停止日期11月30日)

4、平凡卡搭车0.9元/次,余额缺乏0.9元请投币搭车。

5、月票搭车,30元/月,可搭车60次,凌驾60次按0.9元/次收取,余额缺乏请投币搭车。

(二)工具及操持规则:

1、充值:申办时须同时充值,初次充值金额不低于20元,再次充值额需为10元或10的整倍数。

2、公交一卡通:操持工具不限。操持工具需出示无效证件。平凡卡实名制,可挂失、补卡、转移卡内余额。平凡卡操持时,现场操持,就地领卡。

3、联通手机一卡通:只要联通用户才干享用此业务“联通公交一卡通业务”UIM卡与平凡UIM卡差别,是晋级后的定制UIM卡,需求对用户联通手机停止测试,用户需求带联通手机去联通业务厅操持。


五、平凡卡的退换、退资、移资

(一)操持退换卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点操持。

(二)退卡时接纳卡片,退还押金;移资、退资时不接纳卡片,不退押金。

(三)好卡不克不及换卡;坏卡换卡时,接纳卡片,原卡的余额全部转移到新卡中。

(四)坏卡操持退换、退资、移资业务时,持卡人须先到指定网点提出请求,7个任务日后凭收卡凭据到统一所在操持退换、退资、移资业务,坏卡的卡内余额以条理背景卡帐户为准。

(五)人为破坏的卡片操持退换时,收取20元本钱费。

(六)如存在不完好买卖,持卡人应先处置完不完好买卖后,方可操持退换、退资、移资业务。

(七)操持退资时,按卡内余额的10%收取退资手续费,以元为单元取整收取。卡内余额小于100元时,不收取退资手续费;非人为缘由形成的坏卡不收取退资手续费。

(八)移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。


六、运用规则

1、搭客刷卡:

A、准确刷卡办法:将卡或手机接近免费感到区(7厘米以内)刷卡,刷卡时不宜太快,也不宜延续左右摆荡,待语音提示刷卡无效即可。免费机大将表现卡号,本次消耗金额、卡内预额等信息。

B、刷卡办法不准确时(如速率过快,运用不妥等),免费时机提示“请重刷”。搭客应按准确办法重新刷卡实时向当班驾乘司机征询。

C、搭车时当扣款金额缺乏一次搭车时,免费时机提示“余额缺乏,请投币”。搭客应盲目投币搭车,并实时到充值所在停止充值。

D、搭客对车载免费机扣款金额有疑问时,在不影响驾乘司机正常任务和其他搭客正常搭车的状况下,可要求司机盘问该卡在车载免费机上的免费记载,或记下所搭车辆的车号、线路、到办卡所在查检。

E、持卡搭客如遇车载划卡机呈现毛病,不克不及正常任务时,持卡搭客应遵从当班驾乘司机的引导,自动投币搭车,或转乘下一班车。

2、余额盘问:搭客可在刷卡时留意车载免费机上得余额提示,也可在操持所在或盘问机上刷卡检查卡内余额(不扣款)。


七、温馨提示

欢送广阔搭客购置、运用公交一卡通,我们将为您提供殷勤、快捷、方便、平安的效劳,效劳征询德律风:0317-5480020


联络我们

地点: 河北沧州渤海新区中捷财产园区

邮编: 061100

德律风: 0317-5232129

传真: 0317-5232129

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